Senior Medewerker Verzekeringen

Op locatie
Sneek, Friesland
20–40 uur per week
Octras

Heb jij al ervaring binnen de verzekeringsbranche en ben je toe aan een rol met meer verantwoordelijkheid?

Bij Octras zoeken we een Senior Medewerker Verzekeringen die overzicht houdt, klanten ontzorgt en collega’s ondersteunt met kennis en ervaring.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten als het gaat om polissen en schadeafhandeling. Je schakelt soepel met verzekeraars, denkt vooruit en zorgt dat alles klopt – inhoudelijk én administratief. Jij ziet wat beter kan en pakt dat ook op.

Wat je gaat doen

• Zelfstandig verwerken van aanvragen, mutaties en prolongaties

• Beheren en optimaliseren van klant- en polisadministratie (o.a. in ANVA)

• Volledig begeleiden van schadeclaims: van melding tot uitkering

• Intensief contact onderhouden met klanten, verzekeraars en experts

• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen

Wie we zoeken

Je bent servicegericht, nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor je dossiers. Je weet wat er speelt in de verzekeringswereld en neemt daarin het voortouw.

• Je communiceert professioneel en duidelijk

• Je werkt zelfstandig en behoudt overzicht

• Je denkt oplossingsgericht en klantgericht

• Je deelt je kennis graag met collega’s

Wat je meebrengt

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau

• Wft-Basis en Wft-Schade (Particulier en/of Zakelijk)

• Aantoonbare ervaring binnen de verzekeringsbranche